捎个信

■推行“一肩多责”是为了增强责任感更好的让业主满意

“宜居·文竹苑小区在物业管理中，积极推行‘一肩多责’管理制度，目的是为了让每个员工增强责任感，尽最大努力让业主满意，让业主认可宜居物业的服务。无论你是物业服务中心办公室内勤、保安、水电维修工、保洁人员，还是物业服务中心管理干部，在日常岗位上，要做到一肩多责，遇到问题，积极处理，主动服务。”李秀萍介绍。

物业管理是一项综合性服务工作，问题多，事务繁琐，曾经有一位资深地产界人士讲：“物业是地产品牌的延伸和支撑，并举例讲曾经有两个楼盘当时售价基本一致，但若干年后，因为物业管理服务的差别，二手房价格却相差甚远。”

在宜居·文竹苑访谈中，我们看到，保安看到随意扔掉的垃圾便会主动捡起，水电维修工看到随意乱停的车辆便会主动摆放整齐，任何一名员工不分工种遇到业主困难便会主动帮助，物业服务体现在每一天的工作细节之中。

提示：伍號院乘车路线：从安阳市区乘坐50路公交、安汤古都旅游专线至时尚小镇站下车即到。小镇伍号院售楼处

-

出品：安阳市宜居房地产开发有限公司