6月9日上午，昭平运营管理中心客服中心接到一个来电，来电的是一名司机姚先生，其在来电中说道；“感谢文竹收费站收费员的帮助，感谢昭平运营管理中心培养了这么一群好员工，他们就是新时代的活雷锋啊！”

事情的起因是在6月8日晚上21点30分，文竹收费站当班收费员谢柳妹在收费站巡逻检查时，发现一辆一类货车停靠在收费外广场，便上前询问，经了解，该车辆因长时间行驶，发动机出现故障，无法启动，在此已停留了两小时。

谢柳妹立即将情况报给当班收费班长及监控中心，在了解到司机已大半天未进食，身体非常乏累后，收费员贴心的为司机送上泡面、面包、牛奶、饼干等，让他及时充饥，好好休息。与此同时，监控中心联系了当地的修理公司，对姚先生的车辆进行了维修。

姚先生看到收费员如此尽心尽力的帮助自己，感动的无以言表，一直对着收费员竖起大拇指，直夸他们人美心善，真正是为司乘人员排忧解难。还将收费员的热心善举上传到朋友圈，让车友们知晓文竹收费站有几个热心肠。

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来源：新发展交通集团昭平运营管理中心